Boston Park Plaza Hotel & Towers Valutazione: 3,0 Perle

Back Bay, Boston, Massachusetts

Prenota ora per telefono con Hotels.com; Chiama lo 800-917957

Non lasciate che il grande lampadario ingannare.

Non lasciate che la vicinanza parco, la grande hall con un grande lampadario, o la storia di questo hotel ingannare. Il Boston Park Plaza Hotel & Towers non è fantasia. Sì, è a soli due isolati dal Boston Common e un isolato dal Giardino Pubblico. Sì, lampadari candelabri della hall è impressionante. E sì, l'hotel è stato inaugurato nel 1927 dal noto albergatore EM Statler, e in seguito nominato "Hotel storico d'America". Nonostante tali attributi e di storia, oggi il Park Plaza è poco più di un blocco di crash pad convenzione in cima ad una bellissima lobby e ampio spazio meeting.

Servizio è minimo e spesso indifferente. Le camere sono datate e disagio con bagni minuscoli, cuscini rigidi, e ben indossato arredi. Caratteristiche, come l'onnipresente di 24 ore business center e palestra , vanno bene, ma nella media. Per i pasti, per lo più catene di ristoranti, abbondano, ma sono abbastanza insignificante.

Abbiamo chiacchierato con gli ospiti, un mix di congressisti e di membri dell'equipaggio, tutti avevano parole gentili per la lobby e la posizione, ma non le camere. Questi alloggi sono alcune delle meno costose del Back Bay - un business di alto livello, zona commerciale e residenziale che è sede della città Hynes Convention Center - e loro lo sentono. Sono molto meno lusso e meno ben mantenuto rispetto a quelli della proprietà adiacente più costoso Starwood nella zona, il Westin . Ma anche il prezzo simile Colonnade Hotel , anche nella zona, ha molto più da offrire, tra cui un ristorante notevole, camere più moderno, e una piscina sul tetto. Venite e hanno un picco rapida bella Plaza Park hall se è necessario, ma altrove.

lustrascarpe Lobby stand con personale sei giorni alla settimana

Il servizio mediocre al Park Plaza lascia molto a desiderare. Una mattina presto, ho chiesto alla reception che ora l'Au Bon Pain accanto aperta. Mi ha detto che pensava che fosse già aperto, ma non era sicuro e mi suggerì di camminare appena fuori due porte da controllare. Dato che era piuttosto freddo fuori che sarebbe stato bello se avesse offerto di controllare due volte se stesso, online o via telefono, soprattutto perché il caffè è sulla proprietà. Ho visto che lo stesso addetto alla reception solo scrollare le spalle quando un cliente è venuto a check-out e ha dichiarato la sua ricezione TV era estremamente confusa e internet non aveva funzionato. Il Plaza Park non è il tipo di posto per scuse o un servizio che va ben oltre. Quando ho chiesto il check-out, sono stato subito detto che avrei potuto fino al 1 pm, ma nulla dopo sarebbe stato un addebito di $ 75. Questo è il genere di cose che ci si aspetta di sentire in un hotel a Las Vegas, ma è una anomalia di Boston.

Guida della camera degli ospiti si rivela non facile. Telefoni camera dispone di pulsanti per "pulizia" "concierge", "servizi per gli ospiti", ecc, ma alcuni non sono etichettati correttamente. "Servizi Ospite" appena passato ad un sistema di segreteria telefonica, non ad una persona reale, ogni volta che ho provato. Quando ho chiamato fino alla portineria, sono stato messo in attesa per diversi minuti e poi riattaccato.

• Amichevole facchini e portieri abilmente assistere gli ospiti con le loro borse, ottenendo taxi, ecc
• Una richiesta di asciugamani extra preso da troppo tempo - più di mezz'ora.
• No consegna giornale gratuito o servizio di couverture
• stand Shoeshine presidiata da Lunedi a Venerdì dalle 9 alle 6 di sera, Sabato, dalle 10 alle 4 del pomeriggio, chiuso Domenica; scarpe sono di $ 4, gli stivali sono di $ 6; il colonnato e Westin entrambi offrono servizio di lustrascarpe, come pure - nel colonnato, raccolgono e consegnare dalla vostra camera.
• In altri grandi alberghi di fascia media della zona, come il Westin e il Marriott , abbiamo ricevuto una telefonata nella nostra camera per gli ospiti dopo il check-in per assicurarsi che tutto andava bene, che non è accaduto al Plaza Park.

Visualizza in una mappa più grande

L'hotel è situato ai margini del quartiere dei teatri, un up-and-coming dell'area, e la Back Bay, un elegante quartiere residenziale e commerciale in cui torre sopra grattacieli secolari chiese e case di arenaria costoso. La Back Bay è una zona popolare per i viaggiatori d'affari - la Hynes Convention Center è qui - ma ha anche alcuni dei migliori negozi della città, dal caratteristico boutique Newbury Street per l'enorme centro commerciale Prudential Center. Le principali attrazioni, come il Giardino Pubblico, il Boston Common, e l'inizio del Freedom Trail, si trovano a pochi isolati; altre mete turistiche caldi, come il North End e Faneuil Hall, sono dai 15 ai 20 minuti con i mezzi pubblici. La zona è piena di ristoranti di fascia media e di lusso, molti dei quali catene, al piano terra del palazzo dell'hotel è occupato da inquilini come Au Bon Pain e Ben & Jerry. La Stuart Street Playhouse, un teatro d'arte casa del cinema, si trova a pochi passi dall'hotel, mentre il quartiere dei teatri nelle vicinanze, a solo un isolato di distanza, ha un certo numero di vecchi, teatri restaurati che ospitano atti che vanno dai fumetti ai indie rockers. Il South End, una zona più vivace bohemien con bar e ristoranti alla moda, è un rapido 10 minuti a piedi.

• La fermata più vicina al T (metropolitana sistema Boston) è Arlington Station sulla Linea Verde, a un isolato di distanza; Torna stazione dei treni pendolari Bay, dove Amtrak e treni regionali di arresto, è a soli cinque isolati di distanza.
• Faneuil Hall, un mercato turistico storico con più di 150 negozi e caffè, è di 15 minuti con i mezzi pubblici.
• Due isolati di distanza è il 52-acri Boston Common parco pubblico e l'inizio del Freedom Trail, un percorso di 2,5 miglia che porta a 16 punti di riferimento storici
• Fenway Park, casa dei Red Sox, è di 1,7 km, a circa sette minuti.
• Harvard Square è dall'altra parte del fiume Charles, a circa 25 o 30 minuti con i mezzi pubblici.
• Newbury Street, fiancheggiata da belle case in mattoni, negozi, e ristoranti, si trova a due isolati di distanza.
• Copley Square, il punto finale della maratona di Boston e una bella piazza con un interessante mix di architettura, è a due isolati di distanza.
• Logan International Airport si trova a circa 15 minuti di taxi (a $ 25 a $ 30 tariffa).

bahtrooms Tiny a forma di L sono una stretta stretta.

Con piccoli bagni , layout angusto, arredi usurati , e scomodi letti , le camere sono poco più che crash pad convenzione. Gli ospiti Ho parlato con sembrava felice con spazio per riunioni dell'hotel e bella hall , ma non con camere . Il minuscolo, a forma di L bagno nella mia camera Regina standard è stato particolarmente deludente. La vasca / doccia combo era aperto su due lati con una bacchetta doccia che curva a metà strada intorno alla vasca, contro spazio era inesistente. Sembrava più che era in un appartamento Teeny New York che in un albergo decente. Per i più grandi, camere più moderne nella stessa zona e fascia di prezzo, provate il Colonnade Hotel .

• Le camere standard sono in media 300 metri quadrati, ma il mio sentito più piccole; c'era spazio solo per una regina letto , una scrivania e la sedia scrivania, una sedia laterale di piccole dimensioni (nessuna tabella), e un bagno minuscolo.
• Le camere standard sono dotate di un letto matrimoniale, due doppie, o un re, prezzo diverso (camere con un letto queen sono i più economici, due doppie di solito costano $ 20 a notte più, e un solo re in genere viene eseguito un altro $ 20 a notte). Qualche piccolo (275 piedi quadrati) "economia" camere con un solo letto matrimoniale sono inoltre disponibili, per circa $ 40 a notte a meno di una regina standard.
• Letti hanno un Westin Heavenly materasso pillow-top, ma la rigida poli-pieno, cuscini foamlike e sottili (in particolare per Boston) piumone poli-riempita non sono così celesti.
• Data di elettronica: uno da 27 pollici tubo Zenith TV (schermi piatti nelle suite) e di una AM / FM Sony sveglia
• Tiny a forma di L bagno : vasca da bagno con le tende su due lati, non di spazio, a buon mercato sede di toletta di plastica, Gilchrist & Soames articoli da toeletta , bicchieri di plastica usa e getta
• No Wi-Fi, solo Internet cablata per $ 10,45 al giorno
• Anche se le camere sono state rinnovate con nuovi tappeti e letti nei primi mesi del 2009, altri aspetti, come l'pesantemente graffiato arredi e piastrelle del bagno rotto, si sentono lontani da nuovo.

Il centro fitness è grande, ma un po 'datato.

Con una datata centro fitness e costosa business center , le caratteristiche dell'hotel ulteriore deluderà. Per un migliore comfort, di nuovo, testa di The Colonnade Hotel , che ha un centro fitness più recente e una piscina sul tetto.

• Il più basso livello, un centro fitness aperto 24 ore è abbastanza grande, ma l'attrezzatura - cinque tapis roulant, ellittiche tre, quattro moto, e un paio di macchine di peso - è piuttosto usurata. Macchine cardio non hanno TV individuale, ma ci sono un paio di TV a schermo piatto in tutto.
• Punto luminoso Il centro fitness è un nuovo aspetto di yoga e meditazione con illuminazione riflessivo, piante da fiore, e tappetini per lo yoga e balli fitness in buone condizioni.
• 24-ore business center è dotato di cinque postazioni pc e una macchina Xerox, i computer sono costosi a $ 7 per ora, ma c'è una funzione per le carte d'imbarco per la stampa libera.
• Una società esterna si snoda una navetta per l'aeroporto che si ferma in albergo ogni mezz'ora 6:30-5:30, ma costa $ 14 e prenotazioni in genere non devono essere fatte in anticipo.

Il Boston Park Plaza è pet-friendly per animali più piccoli.

• Animali domestici fino a 50 libbre permesso con $ 50 tassa non rimborsabile di pulizia per soggiorno
• Oltre a cani e gatti, l'hotel ha anche accolto con favore gli uccelli e conigli, anche se quelle esotiche portando dovrebbe ottenere l'approvazione prima dell'arrivo.
• No servizi regolari da compagnia a condizione
• Concierge può organizzare passeggiate cane, il parco Giardino Pubblico si trova a un isolato di distanza.

Il Melting Pot offre un menù per bambini '.

Se l'albergo è accessibile e situato in posizione centrale, i suoi angusti locali , piccoli bagni e servizio inconsistente ne fanno un pick meno ideale per le famiglie. Con grandi camere e una piscina panoramica in estate, il prezzo simile Colonnade Hotel è una scelta di gran lunga migliore per le famiglie della zona.

• Camere comunicanti disponibili, ma la maggior parte sono tra suite e camere standard, non due camere standard
• I lettini gratuiti e letti a scomparsa, un letto a rotelle può andare bene in camere standard con un letto (anche se sarebbe angusto), ma non entrano nelle camere con due letti
• menu per bambini No al Abbinamenti , il ristorante dell'hotel, o per il servizio in camera
• Il Melting Pot e McCormick & Schmick's , due ristoranti indipendente situato all'interno dell'hotel, hanno 'menu bambini.

centrotavola drammatica Abbinamenti ristorante

L'hotel sito elenca una enorme nove ristoranti come facenti parte della proprietà, ma la maggior parte di loro non sono fisicamente collegati alla struttura né consentire agli ospiti di caricare i pasti nelle loro stanze. Sono semplicemente fuori inquilini al piano terra dell'hotel. L'hotel ristorante in loco, Abbinamenti , serve cucina americana contemporanea in un ambiente elegante ma informale, ma non ha ottenuto riconoscimenti importanti come la Brasserie Jo presso il Colonnato . C'è un bar alla moda e lounge in loco, tuttavia, che permette l'importo della camera.

• Abbinamenti è aperto per colazione, pranzo e cena. La prima colazione è à la carte al momento solo con le opzioni intrigante come tacos frittella con hash di maiale e composta chipotle-berry ($ 10). La cena comprende una vasta selezione di vini al bicchiere (in tre e sei once dimensioni) e la bottiglia.
• Whiskey Park , un elegante bar e sala da magnati locali notturni Rande Gerber e Scott, si trova all'interno dell'hotel e offre cocktail speciali (prezzo in midteens) e piccoli morsi; spese per la sala accettato.
• McCormick & Schmick's , la catena di frutti di mare, ha una posizione all'interno della struttura, ci sono le opzioni di pranzo per meno di $ 10, mentre la cena gamma di piatti da $ 16 a $ 29; spese stanza accettato.
• La fonduta catena popolare, The Melting Pot , ha una posizione all'interno della struttura; fondute sono $ 16 per 1-2 persone, oltre 8 dollari per ogni persona in più; spese per la sala non accettati.
• Servizio in camera disponibile 24 ore al giorno da una cucina generale, non ristorante Abbinamenti
• Un certo numero di altri ristoranti occupano il piano terra del palazzo, ma non sono direttamente collegate con l'hotel (dovete uscire l'hotel per ottenere a loro), né si accetta pagamento in camera. Essi comprendono pub irlandese MJ O'Connor; dolci Finale; Au Bon Pain, un panificio a catena, e il gelato Ben & Jerry's. C'è anche una Smith & Wollensky steak house solo attraverso la strada.

Mentre gli ospiti camere ha subito una ristrutturazione parziale nei primi mesi del 2009, non è certo apparente. Piastrelle del bagno sono incrinate e gli arredi sono molto graffiato. Nulla è decisamente sporca, ma ci si sente tutti un po 'stanco. Ho trovato anche una trappola per topi sotto il mio letto. Per fortuna, era vuota.